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Política de Privacidad

Cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal en One Final Message.

Información que Recopilamos

Recopilamos la información que proporcionas directamente al crear tu cuenta (nombre, dirección de correo electrónico), componer mensajes y administrar tu suscripción. También recopilamos datos técnicos automáticamente, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador e información del dispositivo, para mantener la seguridad y mejorar nuestro servicio. Usamos Clerk para autenticación, que procesa tus credenciales de forma segura. La información de pago es manejada completamente por Stripe — nunca almacenamos los detalles de tu tarjeta de crédito en nuestros servidores.

Cómo Usamos Tu Información

Usamos tu información para proporcionar y mantener el servicio One Final Message: entregar tus mensajes programados a los destinatarios designados, procesar los pagos de tu suscripción, enviarte notificaciones de cuenta y recordatorios de verificación, y mejorar la confiabilidad de nuestra plataforma. Analizamos datos de uso agregados y anónimos a través de Statsig para comprender cómo funcionan nuestras características, pero nunca usamos tus datos personales para publicidad ni los vendemos a terceros.

Cuándo Compartimos Tu Información

Compartimos tu información solo cuando es necesario para proporcionar nuestro servicio. Esto incluye compartir con nuestros proveedores de servicios (Cloudflare para alojamiento, Clerk para autenticación, Stripe para pagos, Mailgun/SendGrid/Resend para entrega de correo electrónico, y Twilio/Sinch para entrega de SMS). Cuando tu mensaje es entregado, el destinatario recibe solo el contenido del mensaje y tu nombre — nunca tu correo electrónico, número de teléfono o detalles de cuenta. También podemos divulgar información si lo requiere la ley o para proteger los derechos y la seguridad de nuestros usuarios.

Almacenamiento y Seguridad de Datos

Tus datos se almacenan en la red global de borde de Cloudflare utilizando almacenamiento encriptado. Todos los datos están encriptados tanto en reposo como en tránsito. Tus mensajes se almacenan en contenedores encriptados aislados por usuario a los que ni siquiera nuestro equipo puede acceder. Retenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas tu cuenta, tus datos personales y mensajes se eliminan permanentemente de nuestros sistemas dentro de 30 días, excepto cuando la retención sea requerida por ley.

Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta. Puedes exportar tus datos, actualizar tus datos de contacto o eliminar tu cuenta completamente. Si estás en el Espacio Económico Europeo, también tienes derecho a la portabilidad de datos y el derecho a restringir u oponerte a cierto procesamiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en support@onefinalmessage.com.

Cookies y Rastreo

Usamos cookies esenciales para mantenerte conectado de forma segura y recordar tu preferencia de idioma. Si llegas a través de un enlace de referido o afiliado, también establecemos un pequeño número de cookies de atribución que registran qué enlace te trajo aquí para poder aplicar el descuento correcto al momento del pago. Estas cookies de atribución son seguras, no pueden ser leídas por scripts en tu navegador y expiran después de 30 días. No usamos cookies publicitarias ni te rastreamos a través de otros sitios web. Nuestro proveedor de análisis (Statsig) está configurado para operar sin cookies de rastreo. Para detalles completos sobre nuestras prácticas de cookies, visita nuestra página de Seguridad.

Privacidad de Menores

One Final Message no está destinado a menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información personal de nadie menor de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años, eliminaremos esa información de inmediato.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos de cualquier cambio material publicando la política actualizada en esta página y, si los cambios son significativos, enviándote una notificación por correo electrónico. Tu uso continuado del servicio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de la política actualizada.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o cómo manejamos tus datos, contáctanos en support@onefinalmessage.com.

Esta página proporciona un resumen de nuestras políticas. Para la documentación completa y legalmente vinculante, consulte: Política de Privacidad Completa